سرکاری کام میں تاخیر برداشت نہیں، 250روپے روزانہ جرمانہ

نئی دہلی،،سماج نیوز:دہلی حکومت نے سرکاری کام کو تیز کرنے اور مزید شفاف بنانے کے لیے ایک نیا قانون نافذ کیا ہے۔ اس کے تحت اب سرکاری خدمات مقررہ وقت میں فراہم کی جائیں گی۔ جو بھی افسر بلا وجہ کام میں تاخیر کرے گا اس پر روزانہ جرمانہ عائد کیا جائے گا۔ حکومت نے “دہلی (بروقت شہریوں کا حق اور خدمات کی فراہمی میں آسانی) ایکٹ، 2026” نافذ کیا ہے۔ وزیر اعلیٰ ریکھا گپتا کا کہنا ہے کہ اس کا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ لوگوں کو ان کے حقوق بروقت ملیں، جس سے سرکاری دفاتر کے بار بار جانے کی ضرورت کو ختم کیا جائے۔ اس نئے قانون کی اہم خصوصیات میں کام میں تاخیر کرنے والے افسران کے لیے یومیہ 250 روپے جرمانے کا انتظام شامل ہے۔ہر سرکاری سروس کا ایک مقررہ ٹائم فریم ہوگا جس کے اندر اسے ڈیلیور کرنا ہوگا، اور کون سا افسر اس کا ذمہ دار ہے۔حکومت نے “دہلی (شہریوں کا حق بروقت اور خدمات کی فراہمی میں آسانی) ایکٹ، 2026” کو مطلع کیا ہے۔ اس کا مقصد سرکاری محکموں میں خدمات کی فراہمی کو مقررہ ٹائم فریم کا پابند بنانا اور غیر ضروری تاخیر کے لیے ذمہ داروں کو ذمہ دار ٹھہرانا ہے۔ یہ ایکٹ 2011 کے پرانے ٹائم باؤنڈ سروس ڈیلیوری ایکٹ کو زیادہ جدید اور جوابدہ نظام سے بدل دے گا۔ غلطی کرنے والے اہلکاروں کو سزائیں دی جاتی ہیں۔ تاخیر پر ₹250 یومیہ جرمانہ عائد کیا جائے گا۔ زیادہ سے زیادہ جرمانہ ₹5,000 ہو گا، اور درست وجوہات کے بغیر درخواستوں کو مسترد کرنے کے نتیجے میں ₹250 سے ₹5,000 تک کا جرمانہ بھی ہو سکتا ہے۔ دہلی رائٹ ٹو سروس کمیشن مقدمات کی سماعت اور پورے نظام کی نگرانی کے لیے قائم کیا گیا ہے۔ اس نئے ڈیجیٹل اور مضبوط نظام کے ساتھ، دہلی کے لوگوں کو اب معمولی کاموں کے لیے بھی سرکاری دفاتر کے طویل چکر نہیں لگانے پڑیں گے۔ نئے قانون کا سب سے اہم پہلو یہ ہے کہ شہریوں کو ایک مقررہ مدت کے اندر سرکاری خدمات حاصل کرنے کا قانونی حق حاصل ہوگا۔ حکومت ایک نوٹیفکیشن کے ذریعے اس بات کا تعین کرے گی کہ اس قانون کے تحت کن خدمات کا احاطہ کیا جائے گا اور ہر سروس فراہم کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ دن کتنے ہیں۔ ہر سروس کے لیے ایک نامزد افسر کو ذمہ داری سونپی جائے گی۔ متعلقہ محکمے، بلدیاتی ادارے اور مطلع شدہ ادارے بھی قانون کے دائرے میں آئیں گے۔ اس سے کسی درخواست کے زیر التواء رہنے پر ذمہ داری کا تعین کرنا آسان ہو جائے گا۔ اس نظام کا فائدہ یہ ہوگا کہ شہریوں کو اپنی خدمات کے لیے اب غیر معینہ مدت تک انتظار نہیں کرنا پڑے گا۔ انہیں پتہ چل جائے گا کہ کون سا افسر ان کے کام کا ذمہ دار ہے اور تکمیل کی آخری تاریخ۔